Türk Telekom 3 Aydır Tivibu Bağlanmadı.

10.11.2016 tarihinde 16 Mbps yalın internet ve Tivibu HD giriş paketi müşteri temsilcisi aracılığı ile aldım. 2 hafta sonra internet için gelen ekip yarım yamalak, hiçbir bilgi vermeden, acele bir şekilde modemi koyup gitti. Tivibu'yu arkalarından bağırarak ne zaman bağlanacak diye sorduğumda ''bizim işimiz değil'' diye karşılık verildi. O tarihten bu yana internetim aktif olmamakla birlikte, Tivibu bağlanmamıştır. Bu yüzden gidip kendime bir tane uydu alıcısı almak zorunda bırakıldım. Müşteri temsilcisi ile her konuşmamda aktif gözükmediği, beklemede gözüktüğü, şikayet kaydı bırakmaktan başka çare olmadığını ifade etmişlerdir. Her seferinde kayıt oluşturulduğu halde çözüm üretilememiştir. Başvurumu geri çekmek istiyorum fakat ne çare. Adamlar hiçbir şekilde sallamıyorlar müşteriyi. Daha önce hiç bu kadar mağdur durumda bırakan bir firma görmedim. Şu an elim kolum bağlı hala keyiflerini bekliyorum.