Türk Telekom 3 Aydır İnternet ve Telefonum Kapalı

Yaklasık üç aydır internet ve telefonum kapalı nakil işlemleri için bekliyorum bu surecte 3 aydır kullanım aldıgım ve gorusmedim telefon internet parası geliyor nakıl yaptırmaya gıttıgımde calışan elemanlar dondurdugunu ucret gelmedıgını sogledıler ama 3 aydır telefon inernet parası geliyor ilgilenirseniz sevinirim.