Türk Telekom 23 Lira İnternet Ücreti kesti 15 Dakikada

Telekom hattıma 3 günlük 1 GB internet paketini satın almış bulundum. Evimde de Türk Telekom Wi-Fi'sini kullanıyorum. Bir akşam nette (ev internetinde) arıza olmuş otomatikman veriden çekmeye başlamış. Bu paketimin de o akşam kullanım süresi dolmuş (bana her hangi bir uyarı gelmedi. Kesinlikle gelmedi) dolayısıyla 15 dakikalık bir videoda 23 liram gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, böyle bir uyarı göndermek zorunda olmadıklarını söylediler. Denemek için 3 gün sonra aynı paketi tekrar satın aldım. Bu kez paketin bitimi hakkında bir uyarı mesajı aldım. Tamamen kişiye göre mantığıyla çalışıyorlar. 1kuruşum helal olmasın sizlere. Kendi sisteminizin bir hatasını benim 23 liramdan çıkarttınız.