24 Ekim 2016'da 4441500 Avea müşteri hizmetlerini arayarak hattından Facebook reklamını tıklayarak abone olduğumuzu iddia ettikleri hiperjoy servisi benim hattından 136 TL haksız kesinti yapıldı. Ben defalarca Avea yine arayarak bu muameleyi kabul etmediğimi ve bunun haksız kazanç olduğunu belirterek 136 TL kesintinin tarafıma ödenmesini istedim. Türk Telekom bunu kabul etti ancak parayı 1.58 TL'lik tam tamına 53 taksitle her ay faturamdan düşüneceğine belirttiler. Ben bunu kabul etmeyip tüm tutarın tarafımıza ödenmesini istedim. Defalarca kayıt attırdım ama nafile hiç umursamadığın. Bugün 11.02.2017 günü 22:14 sıralarında 444 1 500 uzun aradım aynı konuları anlattım. Son olarak Türk Telekom sorumlusu O*** bey beni ve eşimi aşağılayıcı şekilde konuşup beni rencide etti, taahhüt bitirirsem geri kalan kısmın tarafıma ödeneceğini söyledi.
Yorum Gönder