Türk Telekom 10 Gündür Gelemeyen Teknik Ekip ve Kötü Müşteri Hizmetleri.

28.01.17 tarihinde modemimin ışıklarının sönmesiyle Türk Telekom firmasının ne kadar umursamaz ve ciddiyetsiz bir firma olduğunu anlamış oldum. Bugün itibariyle tam 12 gündür internet kullanamıyorum sebebi ise daha belli bile değil... Telefonumdan yaptığım sayısız görüşmeler sonucu internet problemini anlamak ve çözmek adına gelmesini istediğim (üstelik ücreti karşılığı) Türk Telekom teknik ekibinin söz verdiği 6 farklı randevuya gelmemesi Türk Telekom'dan nefret etme sebebim oldu. Nasıl olur da bir şirket randevu saati verir, benden evde olmamı talep eder ve sonrasında randevuya gelmez anlamıyorum. Her seferinde söz verdiler sonuç hep aynı... Bir teknik ekip gönderip inceleme yaptırtmak bu kadar mı zor. Kaç gündür internetsiz yaşıyorum. Bari göndermeyeceksiniz o zaman randevu vermeyin, biz halledemiyoruz diyin. Her gün arızanızı çözeceğiz diye SMS atıyorsunuz fakat randevuya bile gelmiyorsunuz.