TP-Link Müşteri Hizmetleri Telefonu Sürekli Yüzüme Kapatıyor.

Satın aldığım tp-link cihazına telefonla destek istediğimde telefonla destek vermediklerini söylüyorlar. Oysa ürünü satarken garantisi ve desteği var diye bir bilgiyle satıyorlar. Bu nasıl bir ticaret anlayışıdır? Müşterinin hiçbir hakkı yok mudur?