Toyota Servis Personellerinin İş Kalitesi.

Aracımı Adana Toyota bayisi Onatçaya tampon tamiri için bıraktım. 8 günde yapılıp tarafıma teslim edildi. Teslim aldığımda hava kararmış olduğundan gözle yeterince kontrol edemedim. Ertesi gün kontrol ettiğimde yapılmış olan işleme ait boyada vernik çatlaması olduğunu gözlemledim, ayrıca tamponun içinde bulunan demir hasar önleyicinin somun izi olduğu gibi duruyor. Tamponun sağ köşesinde 4 adet tırnak izi olduğu tespitini yapıp servise gerekli bilgilendirmeyi yaptım. Üzerine yapım için servise tekrar alındı maalesef yapılan işlemde oluşan üç adet hatanın biri hala aynı şekilde olduğunu servis personeli hasar görevlisi ve iki kaporta ustası çağrılarak tespit edildi ve yeniden işlem yapılmasını istediler benim aracım 4 aylık olduğu için bende bu işlemi kabul etmedim sıfır tampon takılmasını istedim maalesef böyle bir şeyin mümkün olmayacağı söylendi. Müşteri memnuniyeti bu kadarmış...