8 Nisan çıkışlı İtalya turunu 4 ay öncesinden satın aldım. Bana turun neredeyse dolduğunu, kalkacağını belirttiler. Yaklaşık 2 ay kala devlet memuru olduğum için, tekrar teyit edip, tüm evraklarımı hazırladım. Bu olaydan 1 hafta sonra beni arayıp iptal dediler. Bu bir söz tutmama idi. Diğer tur olsun dedim. Benden fark istediler. 4 ay öncesinden uygun fiyata aldığımı, iptalin benden kaynaklanmadığını, bu nedenle benim paramı kullandıklarını ve fark almamaları gerektiğini söyledim. Yapacakları bir şey olmadığını söyleyip, paramı iade edeceklerini söylediler. Aradaki kur farkını ödemediler. Birincisi 2 farklı zamanda sormama rağmen turun gerçekleşeceğini söyleyip, sonra iptal ettiler. Sözlerini tutmadılar. İkincisi, firmadan kaynaklanan iptallerde tüm firmalar, diğer tura fark almadan dahil ederler. Touristica fark isteyip hiç yardımcı olmadı. Touristica kesinlikle güvenilir değil.
Yorum Gönder