General Mobile TAB 8 garanti kapsamında yelpazesi servisine şarj olmuyor diye gönderdim. Garantili ürünün batarya değişimi için ücret talep ettiler şarj soketi içten kırılmış batarya değişimi de garantiye giriyormuş. Garantili ürünün onarım ve parça değişim ücretini bizlerden talep ediyor, firma ve piyasada 20-30 liraya değiştireceğini şarj soketi için 55 TL para talep ediyorlar. Şimdi sıra tüketici hakem heyetinde. Utanmadan garantili ürünün bataryasının arızalanması için tabletin düşmesine bağlıyorlar. Tablet düşünce ekran kırılır, kasa kırılır, tablet kırılır ama batarya şarj olmamaya başlamaz. Bence teknik personel Telpa müşterilerini saf yerine koyuyor.
Yorum Gönder