Telpa Garantisi Devam Eden Telefon İçin 420 TL Ücret Talebi.

24.05.2015 tarihinde Konaklı Zirve AZM bayisinden almış olduğum telefonum 09.09.2016 tarihinde telefonun açılmaması ve dokunmatik ekranının çalışmaması sebebiyle ana kart batarya, batarya kapağı dokunmatik panel siyah ekran değiştirilmiştir 30 Ocak 2016 tarihinde şarj problemi (batarya şişmesi) arama yapmaması sebebiyle tekrar Telpa garantisi altında servise gönderilmiştir Antalya servisi olan Yıldırım Elektronik arızanın garanti harici olduğunu belirtmiş 420 TL ücret çıkarmıştır Yıldırım Elektronik daha önceden değişen ana kartın çatlak olması sebebiyle bu arızaların yaşandığını iletmişlerdir ücretini bunun için talep ettiklerini beyan etmişlerdir. Ana kartın çatlak olması nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Önce değişen batarya ve ana kart arızası nasıl kullanıcıya yüklenebilir? Ayrıca Yıldırım Elektronik tamir için açılan telefonu monte etmeden olduğu gibi geri göndermiştir.