Teleservice Sony Marka Telefonun Kendi Kusuru Garantiye Girmiyor.

Sony z3+ marka cep telefonumu garanti kapsamında arka kamera çalışmadığı için servise gönderdim. Servisten beni arayıp telefonun açma kapama tuşu yanında çok küçük bir yamulma olduğu için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Telefonda düşme çizilme hiçbir şey olmadığı halde nasıl çok küçükte olsa bir yamulma olur. Kamera telefonun kendi kusuru nasıl garantiye girmez. Bana söyledikleri ''4 tane hatanın 1 tanesi garanti kapsamına girmezse diğerlerini de yapmayız. Kullanıcı hatası yok ortada Sony gibi bir markada böyle saçmalık mı olur? Ayrıca telefonun yapımı içinde büyük rakamlar istiyorlar.