04.02.2017'de satın almış olduğum Sony Xperia XZ modeli 6 gün sonra bozulması beni cidden hayal kırıklığına uğrattı. Sony'den böyle bir ürün beklemiyordum açıkçası. 10.02.2017'de Teleservice'e verdim, yani Sony yetkili servisine fakat direkt değişim yapmak yerine tamir edip geri gönderecekler. Başlarda değişim talep etmiştim ama şimdi iade talep ediyorum. Benim sizinle uğraşacak zamanım yok bu yüzden şimdi buradan şikayetimi dile getirdim ama gerekirse yasal işlemleri başlatacağım. Sizden rica ne beni ne de kendini uğraştırmayın. Ayrıca müşteri hizmetleri hattı tam bir sorun. En az 20 defa aradım ama hiç müşteri hizmetine bağlanamadım, hep yönlendirme. Müşteri numarası: 929855
Yorum Gönder