Teleservice Devam Eden Sorun ve Kimseye Ulaşamama.

25.01.2017 tarihinde HTC Desire 820 telefonumu kendi kendine kapanma ve yazılım sıfırlama şikayetiyle Teleservice yolladım. Telefon 18 gün sonra elime ulaştı ve faturada garanti dahilinde anakartın değiştiği ve yazılım yüklendiği yazıyordu. Fakat telefonu aldığımda hatanın devam ettiğini gördüm. Sürekli telefon dönüp kapanıyor açıldığında HTC anormal bir sıfırlamadan kurtuldu. HTC ye rapor gönder hatası alıyorum servisten geldiği 10 günlük süre içinde ilk başlarda bir kez kapanan telefon şimdi günde üç dört kez kapanmaya başladı. HTC ile iletişime geçtiğimde telefonu sıfırlamamı söylüyorlar ve Teleservice attığım mailler sürekli olarak iletilemiyor. Alıcının posta kutusu dolu ve şu anda iletileri kabul edemiyor. Cevabı geliyor ve kimse bu konuda yardımcı olmuyor. Olacaklarını da sanmıyorum. Pazartesi ilk işim tüketici haklarına baş vurup hakkımı yasal yollardan aramak olacak.