02.12.2014 tarihinde Erzincan Teknosa'dan akıllı telefon aldım. Garantisi süresini uzattım. Telefonumda şarj olmama, şarj oluyor gözüküp bataryanın dolmaması ve USB girişinde şarj cihazını algılamama gibi şikayetlerim oldu. Telefonumu 25.11.2016 de Teknosa'ya ilgili şikayetlerle teslim ettim ve 20 gün sonra ana kart + batarya değişimi gerekiyor fakat ekonomik olmayan onarım denilerek ürün onarılmadan iade edildi. Aynı şikayetlerle tekrar 12.01.2017 tarihinde Teknosa'ya telefonu iade ettiğimde herhangi bir arıza tespit edilmemiştir denilerek iade edildi. Telefonu Erzincan Teknosa'dan 03.02.2017 tarihinde saat 12.00 da teslim alırken görevli personel (B*** bey) telefonu şarja taktı ve sıkıntıların devam ettiğini teyit etti. Teknosa ilgililerinin konuyla acilen ilgilenmelerini en kısa sürede telefonumun onarımının yapılması istiyorum.
Yorum Gönder