Saat 12 civarı x bankasından EFT ile Cepteteb şubesine gönderdiğim tutar saat 15:30 itibariyle hala Cepteteb hesabıma ulaşmamıştır, işin üzücü yanı paranın bankada olması ama hesaba geçmemiş olmasıdır. Üstelik bu konuda herhangi bir yetkili de bulamamaktayım. Döviz kurlarında yaşanan her 1 kuruş değişim dahi benim için büyük bir önem arz etmekteyken, çalışanların ilgisiz, bilgisiz ve tecrübesiz olması durumun vehametini arttırmaktadır. Bu şikayetin çözülüp çözülmemesi benim nazarımda artık önemsizdir, o hesap benim için kapandı artık yarın söz konusu tutarı şubeden çekiyorum ve bir daha önünden dahi geçmiyorum, yani şu çileyi çekeceğime şubeden elimle çekip onca yolu yürüsem daha hızlı hallolurdu, bu şikayet bundan sonra Cepteteb acaba nasılmış diye düşünüp de buraya gelecek potansiyel müşteriler için yazılmıştır.
Yorum Gönder