Tat Gıda Çekilişten Kazandığım Hediye Verilmiyor.

Tat çekilişinden İPhone 6S kazandım. ancak firmaya ulaşamıyorum, paket ve fiş bilgilerimi iletmek istediğimde faks numarası hataya düşmektedir. Mail atıyorum ancak cevapta alamıyorum. Telefonda da cevap verilmemektedir. Telefonu açan kişi sizi arayacaklar diyor başka bir şey demiyor. Bununla birlikte başvuru sürem geçiyor, katıldığımız çekilişin sonucu bu olmamalıydı?