Almış olduğum ürün N11 tarafından pazartesi günü kargo yapılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 5 gündür bir kargo nasıl gelmez? Alıcı Kestel Şubesinin cevabı ise dün aradığımda yetişmedi, bugün aradığımda yüne bugünde yetişmedi. Böyle bir sistem olamaz. Yoğunluk olabilir ama dün yetişmeyen kargonun bugün ilk gönderime çıkan kargo olması gerekiyor. Üstelik 5 gündür nasıl teslim edilemez? Bu ciddiyetsiz yaklaşım oldukça uygunsuz. Acil kargomun bugün teslim edilmesini talep ederim. Mağduriyetimin giderilmesini beklerim.
Yorum Gönder