Sürat Kargo Teslim Etmek İstemedikleri Kargo.

Aynı anda 2 adet kargo Eskişehir Tepebaşı şubesinden dağıtama çıkıyor birini teslim ediyorlar diğerini şubeye geri götürüyorlar. Ertesi gün şubeyi arıyorum özrü kabahatinden büyük! Kargonuz gelmemiş diyor! Sistemde yazanı ilettim ve kargoyu gün içinde teslim etmelerini istedim. Genel merkezi aradım ve durumu ilettim. Bölge müdürüne ilettik denildi. Akşam üzeri saat 17:10'da şubeyi aradım. Kargo dağıtımda saat 17:30'a kadar çalışıyor dedi. Fakat kargo gelmedi. Mail attım şirkete geri dönüş bile yapmadılar. Sabah aradım genel müdürlüğünü tamam biz bölge müdürüne iletiyoruz denildi. Bugün saat 13:25'de şubeyi aradım telefonlara cevap vermediler. Arkasından genel Müdürlüğü aradım. Durumu anlattım bölge müdürüne iletiyorum dedi. Müşteri hizmetlerindeki görevli b*** hanımdan yetkili birisiyle görüşmek istediğimi 3 defa tekrarladım. Fakat aktarmıyorum diye cevap aldım. Bölge müdürü ne iş yapıyor?