Superonline Söyledikleri Her Şeyi Yapıyorum Ama İnternetimi Kapatmıyorlar.

Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Birinin söylediği öbürünün söylediğini tutmuyor. Telefon görüşmeleri güya ses kaydına alınıyormuş. Madem ses kaydına alınıyor. Benim konuştuğum kişileri bir inceleyin bakalım. Biri diyor ki, şu şekilde iptal şu şekilde dilekçe göndereceksiniz. Dediklerini yapıyorum, 2 gün sonra tekrar arıyorum "internetim kapandı mı? " diye. Bu kez diyor ki, gönderdiğiniz e-posta da şu şu bilgiler yer almıyor. Siz bana o bilgileri yazın demediniz ki. Ek olarak verdiği, bilgi şunlar:-neden kapatıyoruz sebebi (sanane) -iptal ettirmek istediğiniz hizmetin adı (sanki Turkcell Superonline da başka bi hizmet kullanıyorum, hattım bile Avea) -müşteri numaram (sanki T.C. numaram yetmiyor) -telefon numaram (sanki e postayı, oraya kayıtlı olan e-postam dan göndermemişim gibi.) tekrar yaptım, gönderdim ama bu kez belli ki e-posta adresimi engellemişler. Geri bildirim olmadı!