Ocak 2017 tarihinde Turkcell Superonline birlikteliği tarafından arandım. T** internet hattımın Superonline aboneliğine geçmesi konusunda teklifte bulundular. Şartlarını kabul ettim. "sadece modem değişecek. İnternet hattınızı Superonline geçireceğiz dediler" kabul ettim. Dört dörtlük abonelik yaptım. Doktorum. 20 yıllık iş yeri sahibiyim. 5419**88 numaralı müşteri numarası ile Anadolu Teknik Servis'ten eleman gelerek 19.1. 2017 de internet hattımı bağladı. Daha sonra iş yerimde bütün güvenlik sistemlerim, faks çöktü. Günlerce teknik servislerle uğraştım. Çözemedim. Öğrendim ki T*** hattımı da benim isteğim dışı taşımışlar. Şu anda T*** bana hattımı 90 günden önce vermiyor. Ayrıca, Ankara 'da Anadolu Teknik diye bir servis yok... Superonline şikayetime dönmüyor... Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. Yaptığım masraflar? Superonline ve Turkcell duyarsız! Dönüş yok!
Yorum Gönder