Superonline Normal Telefon Değil Voip Hizmeti İmiş

İnternet ile beraber telefonumuzu da taşıma uygun fiyatı ile cazip gelmişti ama aslında hizmetin klasik telefon hizmeti olmadığını Voip denilen sesin internetten iletildiği modeme bağlı bir sistem olduğunu kullanınca öğrendik. Yani normal telefon gibi değil, elektriksiz çalışamıyor modemin açık olması lazım bir de "aradığınız numara kullanılmamaktadır" diyor bunu bana anlatmayan sanki normal ev telefonu gibi anlatan aslında sesin internet üzerinden gittiğini açıklamayan yetkililerden ve Superonline'dan şikayetçiyim. Aboneliğimin iptali için ne gerekiyorsa yapacağım.