515070** numaralı aboneyim. Fakat devamlı internetim kesik. 2 gün internetim var 1 gün yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir alaka ilgi yok sadece başlarından savıyorlar. Arıza kaydı oluşturuyorlar 48 saat içinde dönüş yapılacak diyorlar 22 gündür ne arayan var ne soran. Ezbere kelimeler sistem yok genel çalışma var. Bir türlü sorunuma çözüm bulamadılar. İnternetten başvuru yaptığımda günde 7-8 sefer arayanlar şimdi arıza kaydına dahil aramaya tenezzül etmiyorlar. Bu arada hala sorunum devam ediyor, iptal ettirmeye kalksan bayiye yönlendiriyor bana en yakın bayi 17 km uzaklıkta. İnternetten her başvuruyu al iptal ettirmeye kalkınca bayiye yönlerdir, oh ne ala memleket.
Yorum Gönder