Superonline İnterneti Kapatamama Sorunu.

Bulunduğumuz ikametgahta altyapı olmaması sebebi ile Superonline ile görüşerek sözleşme feshi için dilekçe ve üzerimize kayıtlı fatura ile başvuru istendi. Sorun bizden kaynaklanmadığı için taahhüdü iptal etmeyi kabul ediyorlar ama mail yolu ile gönderdiğimiz halde defalarca iletilmediği ve bu nedenle iptali yapamayacaklarını belirtiyorlar. Mail dışında kişisel başvuru kabul edilmiyor ve mail gelmedi yanıtını alıyoruz sürekli. Kısa sürede bu sorunun giderilmesini ve bir an önce internetin kapatılmasını istiyoruz.