Superonline İnternet Hızımın Çok Düşük Olması, Kesik Kesik Gelmesi Ve Ping Sorunu!

1.5 yıl önce Türk Telekom'dan aboneliğimi sonlandırarak daha hızlı olur düşüncesiyle, Turkcell Superonline firmasına ait fiber optik internete geçtim. Keşke geçmez olaydım hiç değilse çalışan bir internetim vardı ondanda oldum. Müşteri temsilcisini arayıp arızayı bildirmeme rağmen ve internetten de şikayetimi söylememe rağmen hala aynı yerdeyiz. 1 saat önce de yine müşteri yetkilisini aradım ve modem sıfırlaması dediler ve telefonuma yapıldı diye mesaj geldi. Lakin internette düzelme hala yok hala yok. Özellikle akşam oldu mu yani 18' den sonra kaplumbağa hızına düşüyor ve de bir siteye girmekte pek mümkün olmuyor çünkü girmememiz için bir de kesintili net geliyor. Aboneliğimi sonlandırmak için bayi ile görüştüğümde ise 8nci aya kadar sözleşmem olduğu bildirildi çıksam mağdur edecekler yani. Şikayetime bir çözüm bulmanızı rica ediyor sizlere güveniyorum.