Superonline İnternet Hezimet Sağlayıcısı Superoffline.

18.12.2016 tarihinde nakil olan internetten 05.02.2017 tarihinde hala faydalanamıyorum. Oluşturduğum arıza kaydında, gelip ekiplerce kontrol edildiği ve sorunun bina içi kablolama da olabileceği belirtilmiştir. Akabinde konuyla ilgilenen elektrikçi getirerek gerekli kontroller sağlanmış ve bina tarafında bir sorun olmadığı tarafıma iletilmiştir. Sizi tekrar arayarak geri dönüş yaptığımda, tekrar arıza kaydı oluşturduğunuzu ve ekiplerin daha önce yaptığı işlemi tekrar yapacağını belirttiniz. Fakat bu inceleme sonrasında da sorun tekrar başa dönerek, bina içi kablolama da sorun olduğunu, elektrikçi çağırmam gerektiğini arıza kaydımın kapatıldığını söylediler. Tekrar onlarca kez aramalarıma, maillerime rağmen bir sonuç sağlanamamakta. Son durum ödenmemiş faturam olduğundan teknik destek sağlanamadığı, iptal ettirmek istersem de 600 TL caydırma bedeli.