03.02.2016 tarihinde internetimdeki kopmalar sebebiyle çağrı merkezini aradığımda problemin kendi hattımla ilgili olduğu bilgisi verildi. Bana hattımın 24 Mbit olarak gönderilen değeri 18 Mbit bile kaldıramayacağı bilgisi verildi. Bende 2 hafta önce bana sağlanan 24 Mbit bağlantıda 23.6 Mbit hızı stabil olarak alabildiğimi söyledim. Arıza kaydı açıldı sonuç alınamadı. Tekrar aradım hızınızı düşürelim dedi internet tamamen koptu. Ya bir işi yapamıyorsanız beceremiyorsanız yapmayın! Veremediği hizmetin faturasını istemesini biliyorlar! Acil olarak bana üst düzey bir yetkili ulaşsın yoksa ben kendilerine nasıl ulaşılacağını göstereceğim!
Yorum Gönder