Superonline Hız Problemi İçin Suçu Her Zaman Müşteriye Yüklüyor.

Şirketinize çalışmaya başladığım ilk 14 gün internet hızı 6 MB idi. 14 günden sonra yaklaşık 5 aydır bana 2 Mbit internet hızı veriyorsunuz. Telefonla açtığım kayıtlara hattınızda problem yok, problem bina içindeki modeme kadar olan kablo da diyorsunuz. Ama direk Türk Telekom kablosu modeme bağlı arada kablo yok bunu belirttiğim halde başınızdan savuyorsunuz. Artık yasal olarak haklarımı arayacağım. BTK'ya şikayette bulunacağım. Bana yasal olarak taahhüt ettiğiniz hızın %60'sini sağlamak zorundasınız ama ne yazık ki siz port sorununuzu çözmek yerine suçu müşteriye atıyorsunuz.