Superonline'ın Cayma Bedelini Ödememesi.

Yaklaşık iki aylık süredir T*** ADSL hizmetimden geçiş yapmak için Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cayma bedelinin Turkcell tarafından 120 liraya kadar karşılandığını tarafıma ilettiler. Bende bu konuşmaya güvenerek Turkcell Superonline internete geçiş yaptım. T**'den son gelen faturamı Turkcell'e faks olarak gönderdim. Tarafıma gelen mesajda "cayma bedelini gösteren faturanızı göndermenizi tahsilat makbuzu ile işlem yapılamayacaktır. " deniliyor. Turkcell cayma bedeli vermemek adına tüketiciye verdiği sözü tutmuyor ya da tüketiciyi oyalayarak vazgeçmesini bekliyor... Cayma hakkı adı altında verilen sözlerin hepsi gerçek dışı.