Superonline Bildirimsiz Sözleşme Uzatma, Bildirimsiz Fatura Düzenleme!

Aslında Superonline ile bir sözleşmem yoktur Digiturk vasıtasıyla üye oldum Digiturk'le aboneliğim 2016 eylülünde bittiği halde Superonline 2016 Aralık ayına kadar sözleşmemiz var dedi, nasıl uzadıysa anlaşılır gibi değil. Tamam okey dedik,04. 10. 2016 tarihinde aboneliğimizi iptal ettik yetkili bayiden şu anda abonelik iptal formu elimde ADSL iptal formu elimde. Fakat 12 Ocak 2017 bir mektup gönderdiler 3 adet fatura karşılığı olarak 334,90 TL itiraz ettim benim borcumun 160 TL olduğunu izah ettim zaten yetkili bayi ödeme almadı. Müşteri hizmetleri aboneliğimin devam ettiğini ve bu ücretin bu yüzden yüksek olduğunu söylediler. Ben yinede itiraz ettim, mesaj gönderiyorlar icralık olacaksınız diye tehdit ediyorlar bir de itiraz etmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Oysa benim elimde kapı gibi abone iptal evrakı var. Yetkili merkez bayiden ilgilenmiyorlar.