Superonline Arıza Çözülmüyor Mağdurum.

Superonline dan kullanmakta olduğum yalın ADSL hizmetinde bulunan sabit telefon aboneliğimden, yani evdeki telefondan bazı numaraları çeviremiyorum. Bu numara 08112155555 olup yine piyasadan satın almış olduğum, yine Superonline'a ait olan "süper cep kart+" kartı olup arkasında kullanım talimatları bulunmakta. Bu talimatlarda yazan yukarıdaki numarayı aradığımda direk olarak meşgule düşüyor. İlk arızayı bıraktığımın ertesi gün öğlen arandım, ayarlamalar yapıldığını ve denememi istediler. Ancak akşam 17:50 de işten çıkıp eve geldiğimde denediğimde sorunun devam ettiğini gördüm ve hemen tekrar aradım. Karşıma çıkan ilk operatör şu anda sistemlerinde sorun olduğunu ve bilgilerime ulaşamayacağını şöyle. Aynı konuyu geçen sene de yaşadığım aklıma geldi nedense saat 18:00 yani onların mesai saatine yaklaştığında, herhalde uğraşmamak için böyle bir sebep söyleniyor. Sonuç arıza devam ediyor.