Superonline 20 Yıllık Ev Telefonu Numaramı Geri Almamı Engelliyor.

31.12.2016'da taahhütümün bitmesiyle Superonline internet ve ev telefonumu kapattırdım. Ertesi gün T** T**'a aynı numaramı almak için sistemin izin vermediğini Superonline'ın iptalden 20 gün sonra buna izin verdiğini söylediler. Bende 30 gün sonra (31.01.2017) tekrar T** T**'a gittiğimde aynı şekilde sistem izin vermedi ve Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Önce iptalden sonra 20 gün sonra alabilirsiniz dendi ben zaten 30 gün geçtiğini söyleyince bu sefer 1 ay geçmesi gerektiğini ve 1 Şubat'ta yani bugün tekrar denememi söyledi. Bende bugün tekrar denedim ve aynı sistem hatasıyla karşılaştık. Bugün müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşmeme rağmen problemim çözülmedi. Ardından müşteri hizmetlerinden genel müdürlük numarası olarak aldığım 0212 313 00 00 ve 0212 313 10 00 numaralarını aradığımda ilk aramamda tekrar müşteri hizmetlerine aktarıldım ve problemim hala çözülmedi.