18.02.2017 tarihinde sporset.com adlı e-ticaret işletmesinden ürün sipariş ettim. 20.02.2017 tarihinde ürünün kargoya verilip verilmediğini teğet etmek için işletmeyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendileri sipariş edilen üründe defo olduğu ve istersem farklı bir bedenini yollayabileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. 21.02.2017 tarihide ise değiştirilen ürün için kargo bilgisi sorguladım. Bu sefer kargonun teslim edildiğini fakat kargo takip numarasının arıza sebebiyle ellerine geçmediğini söylediler. Bende siparişin iptal edilmesini ve paranın iade edilmesi talebinde bulundum. Siparişi iptal edip parayı geri iade etmediler.
Yorum Gönder