Sony Xperia Z3 Telefonum Su Geçirdi

Telefonumu bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Masanın üzerindeki sürahi telefonumun üzerine döküldü, bu basit sıvı teması sonucunda telefonum kapandı. Su geçirmezlik özelliği veya suya dayanıklılık özelliklerinden Ipx1'den Ipx8'e kadar koşullarını bilmekteyim. Sorunu 2 gün sonra şube yetkilisine bildirdim garanti kapsamında değerlendirileceğini söylediler. Şube yetkilisine sorunu ilettiğimde kapalı olması gereken yan kapakların kapatmadığımdan bu girişlerden sıvı alışı olduğunu ve benim kapakları kapatamadığımı söylediler. Bunun dışında başka bir yerden sıvı alışı meydana gelemeyeceğini belirtiler. Ürünü uzun zamandır kullanmama rağmen üzerinde tek bir çizik, kırık, çatlak bulunmamaktadır. Ürünü aldığımda mikrofon girişinden su aldığını söylediler bu girişin tıpası bulunmamaktadır. Farklı farklı ifadelerde bulunmuşlardır. Tüketiciye saygılı olmayan satıcıyı ödüllendirmeyinz. Benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını sağlayalım.