Sony Xperia Xz Sim Kart Okumuyor Servis ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntıları

13/01/2017 sıfır olarak aldığım Sony xperia xz cep telefonu 0 gün sonra sim kart okumama hatası vermeye başladı. Telefon hiçbir sim kartı okumuyordu. Överek göklere çıkarılan bizim de müşteri olarak beğenerek satın aldığımız Sony xperia xz cep telefonu tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca ekranı açmak için iki defa dokunma işlemi yaparken de ekran çoğu zaman ikinci üçüncü denemede açılıyordu. Daha 10 gün içinde Sony xperia xz beni pişman etti. Telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ve macera başladı. Sony servislerinden Ankara Arvato Teleservice'e telefonu kargo ile gönderdik. Kargo servise ulaştı cihazınız yedek parça bekliyor mesajı gönderdiler fakat üç gün sonra servisi aradığımda sesli yanıt sistemi haricinde asla birebir muhatap olamayacağınız bir servis olduğunu anladım. Serviste cihazınızın kaydı yok diyor. Sony müşteri hizmetleri cihaza ulaşamıyor.