Sony Mobile Çekim Gücü Yok

Ben Sony Xperia XA telefonu yeni aldım henüz 1 haftalık telefon çekim kuvveti yok. Görüşme esnasında hat gidiyor anormal sesler geliyor. Sony müşteri hizmetlerini aradım "birkaç telefonda böyle şikayetler alıyoruz biraz bekleyin güncelleme çıkacak" diyorlar ama ne zaman çıkacağı belli değilmiş sorunumun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.