Sony Mobile C5 Ultra'nın Kendi Kendine Kapanıp Açılıyor

0 aldığım telefon 10 aydır kendiliğinden açılıp kapanıyor sürekli donuyor son zamanlarda şarj bile almıyor garantiye yolladım telefonda da çizik varmış böyle saçma bir şey olabilir mi şu an ailemdeki ve çevredeki insanlara Sony telefon almamaları konusunda uyarıyorum.