Soho Bayan Botu Topuk Kırılması.

27 Aralık 2016da teslim aldığım siyah Soho marka bayan botu ilk giydiğim gün topuğum kırıldı. Sakatlanma tehlikesi atlattım firmayla uğraşmamak! Adına kendi cebimden ödeyerek topuğumu yaptırdım yaptırdıktan sonra ikinci kez kırıldı ve 21 Ocak'ta bir aylık süre dolmadan değişim talebiyle analize gönderdim 26 Ocak 2017 de firmaya ulaştı. 21 günlük yasal süre dolmasına rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp 4 kez şikayet dilekçesi açtırmama rağmen Trendyol'dan da geri dönüş olmadı ve bir o kadar da ilgisiz ve alakasız davranıldı ben sonuçta Trendyol firması na güvenerek aldım ve gerçekten mağdur oldum. Güvenilir bir firma "biz sadece aracıyız şikayetinizi. İletmekle sorumluyuz" diyemez. Hiçbir sorumluluğun altına girmeyen ve müşterisini mağdur eden bir firmayla karşı karşıya kaldım.