Sindimoda.com Firmanın Satış Sonrası Alakasızlığı.

Firmadan mont aldım, gelen ürün resimde gösterildiğinden değişik bunu da geçtim ürün kusurlu. Firmayı aradım gönderin değiştirelim üzerine not yazın sizden tekrar kargo ücreti alınmasın dediler yazdım gönderdim. Üründen ellerinde olmadığı için farklı ürünler sundular para iadesi yapamadıklarını söylediler ürün seçtim. Yeni ürün geldiğinde not yazmama rağmen kargo ücreti ödedim. Ertesi gün hemen aradım havale yaparız dediler. IBAN numarası gönderdim ama havale yapılmadı. Gelen üründe kusurlu çıktı resmini istediler gönderdim kusurda ürünü giydiğimde kollardan astarlar çıkıyor yeter artık dedim ben uğraşamayacağım bana iade yapın bu ne dedim, ben oraya o kadar para vermişim o kadar bekletiliyorum bana denilen şu değişim ya da iade yapamayız 2.kez değişim olmazmış iade değişim prosedürünü okuyun dedim haklıyım ya firma şu an ne mesajlarıma ne aramalarıma cevap veriyor gerektiği gibi uğraşacağım.