02.02.2017 tarihinde Seat Leon marka aracım çalışmadığı için yol yardım marifetiyle Kayseri Aykan bayiine çekildi. 03.02.2017 tarihinde ise müşteri temsilcisi olduğunu beyan eden f*** isimli şahıs, aracımın mazot filtresinin döndüğünü, filtrenin değişeceğini ve sistem temizliğinin yapılacağını belirterek toplamda yaklaşık 250 TL masraf çıkacağını, bu ücreti de benim ödemem gerektiğini söyleyerek benden ücret talebinde bulunmuştur. Şimdi ben 8 ay önce bu aracı sıfır olarak 84.000 TL'ye aldım. Ben -20 derecede yakıt filtresinin donacağını nereden bilecektim? Burada benim nasıl bir suçum vardır? Ben anlam veremiyorum. Garanti benim bugünde mağduriyetimi gidermeyecekse ne işe yarar? Bu parçanın donmamasına önlem almayan Seat markasının bu olayda hiç mi suçu yok? Tek suçlu ben miyim de benden ücret talep ediliyor? Bu adalet midir? Kurumsallık bu mudur? Yetkili servis nasıl benden ücret ister?
Yorum Gönder