Bursa Vatan Bilgisayar'dan 27.01.2017 tarihinde almış olduğum Reeder P10 cep telefonum arızalı çıktı. Telefonumun şarjı, gece yatmadan önce tasarruf moduna alıp %100'de bırakmama rağmen sabaha kadar kendi kendine %65-70'lere iniyordu. Dolayısıyla Vatan Bilgisayar aracılığı ile 03.02.2017 tarihinde,6052 Tüketiciyi Koruma Kanunu doa hakkı kapsamında iadesini istemek kaydı ile servise gönderdik. Fakat biraz önce servis sorgulamaya yaptığımda ' cihazınız tamir edildi-kargoya verildi ' yazısını gördüm. Kesinlikle ücret iadesini istediğimi ve bu konuda tüm yasal işlemlere başvuracağımı bildirir, gereğini arz ederim.
Yorum Gönder