5 Ocak'ta internet sayfalarından aldığım elbise adresimi yazmama rağmen adresime gelmeyerek 11 Ocak'ta mağazaya gitti ve bulunduğum ilçede mağaza yok. Buna rağmen akrabamdan rica ettim ve mağazadan paketi aldı. İçinden elbise yerine gömlek çıktı. Mağazada çalışanlar geri alamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım müdürleriyle konuşup ertesi gün arayacaklarını söylediler. Ve aramadılar. Yine ben aradım. Bana elbisenin stoklarda bittiğini yollayamayacaklarını söylediler, elbiseyi internetten almama rağmen. Para iadesi yapacaklarını söylediler akrabamda bulunan gömleği 2 gün içinde kurye yollayarak alacaklarını söylediler. Aradan en az 3 hafta geçti ve hiçbir şekilde aramadılar ve gömleği de almadılar. Para iadesi yapıldı sadece. Onun dışında ilgi sıfır. Kaliteli bir marka diye tercih etmiştim, yanılmışım.
Yorum Gönder