Piranha 4. Ayda Tabletin Bataryası Kullanıcı Hatası Sıkıntısı

4 ay önce aldığım Piranha zoom 4 tablet aldım. Aldıktan bir süre sonra ekran donmaya başladı. Böyle donarak idare ederken 4. ayda kapandı ve bir daha açılmadı. Daha sonra ürünü aldığım Vatan Bilgisayar'a 2 yıl garantili ürün tamir edilsin diye verdim. 15 gün sonra gelen SMS'te kullanıcı hatasından dolayı 160 TL'ye aldığım ürünün yarısı yani 80 TL tamir ücreti istediler. Bende ücretsiz yapılmasını talep ettim. 30 TL indirim yaptılar. Ama ben hepsinin ücretsiz olmasını talep ediyorum. Bugün 14.02.2017 Salı Cumaya kadar 50 lira verirsem garanti yapacak. 4 ay olmadan bataryası bozulan tablete neden 50 TL vereyim? Tabletimin ücret ödemeden tamir edilmesini talep ediyorum.