Pegasus Havayolları Uçuş Saatini Değişmesine Rağmen, Değişiklik Ve İade Hakkı Verilmedi

Uçuş saatlerini firma operasyonel vb. sebeplerle değiştirebilir bu konuda anlayış gösterebilirim, lakin saat veya dakikası bile değişse uçuşun önceki saate göre bilet almış birisinin yeni saati kabul etmeme durumu ortaya çıkacaktır. Bilet tipine göre, promosyon veya değil, bunun yazılı olduğu herhangi bir kural metin göstermiyor firma (Pegasus), her seferinde telefon edin bu numaraya yardımcı olabilmemiz için diye bildiriliyor. Telefon ile de gerekli belge kuralların yazılı olduğu dokümanı gösteremiyorlar. Türkiye'nin önde gelen sivil hava taşımacılığı kurumunun uçuş saati değişikliği yapması ve bunun ile ilgili müşterisine doğabilecek haklar (olsun yada olmasın) konusunda yazılı bir metni yok mu acaba?