Pegasus Havayolları Personeli Yanlış Bilgi Veriyor

Dün işlerimden dolayı ucak biletimin saatinde değişiklik yaptım ve oradaki beyefendiye sordum adı Tolgahan idi bir dahaki değişiklikte ücret talep edilcek mi diye hayır hiç bir ücret talep edilmicek denildi şimdi aradığımda ise ücret talep edildi bunun için ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum, Tolgahan beyden şikayetçiyim.