Bilet tarih değişikliği için Pegasus çağrı merkezi ile görüşme yaptığımda; akşam ya da sabah uçuşu olmamasına rağmen hizmet bedeli ve bilet değişim ücreti adı altında benden 198,98 TL talep ettiler. İki yeni bilet alsam zaten 30-40 TL daha fazla öderdim. Öncesinde bilet parasını vermişim hadi 40-50 TL isteyin de 198 TL nedir? Neymiş hizmet bedeliymiş. 99 kuruşta SMS bedeli. Çağrı merkezi deseniz zaten paralı. Çağrı merkezi paralı olur mu arkadaş? Dakikası 1,50 TL. Bu nasıl bir haksızlıktır, nasıl bir sistemdir? Koskoca Pegasus' sun sen! Zaten uçakta su bile paralı. Bundan sonra bitmiştir ne şahsi işlerim için ne de şirketimde çalışan 30 personele iş için bir daha kesinlikle Pegasus' tan bilet almayacağım. Verdiğim 198 TL' de hatta çağrı merkezi ile görüşme bedeli olan 13,50 TL' de haksız.
Yorum Gönder