İlk defa alışveriş için gittiğim Bursa terminal tarafındaki Paul Mark adlı firmadan bir adet kaban ve bir adet şal aldım. Bir ay içinde kaban dağıldı ve astarları yırtıldı. Aldığım şal ise tülermesi sebebiyle faturasıyla birlikte mağazaya ürünlerle birlikte gittim. Kasadaki bayana ürünleri gösterdiğimde iade ve değişim yapmadıklarını söyledi. Artık işportacılar bile müşteri memnuniyeti adına çaba gösteriyorlar. Koskoca 4 katlı mağaza içinde pazar günü olmasına rağmen neden hiç müşteri olmamasını sorgulamalı. Bir daha asla adı sanı duyulmamış yerlerden alışveriş yapmayacağım.
Yorum Gönder