03.10.2016 tarihinde Vialand Özdilek'ten bavul satın aldık. Bavulun birkaç kullanım içinde sapı kırıldı! Bir iki aydır kırık olduğu için kullanamadık, bugün faturasını da bulup firmaya gönderilmesi için Özdilek'e gittik. Kullanıcı hatası deyip bavulu alma zahmetinde bulunmadılar. Bir bakışta nasıl anladılar kullanıcı hatası olduğunu anlayamadım ki kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, bir firmaya gönderselerdi de firma deseydi kullanıcı hatası diye. Herhangi bir yerden de bavul almasını bilirdik ama bir sorun yaşarsak karşımızda muhatap bulamayız diye güvenerek alışveriş yaptık, hayal kırıklığına uğradık.
Yorum Gönder