Oyuncakdunyasi.com Siparişimi Teslim Etmedi, Paramın İadesini Bekliyorum

Oyuncakdunyasi.com internet adresinden 06.02.2017 tarihinde ürün satın altım. Bedeli kredi kartımdan çekildi. 4 gün geçtikten sonra hiçbir haber gelmeyince firmadan bilgi talep ettim. Verilen cevapta ürünün stokta bulunmadığı nedeniyle siparişin iptal edildiği ve paramın 23.02.2017 tarihinde iade edileceği bilgisi verildi. Firmanın sitesine girildiğinde stokta olmadığı söylenen sipariş ettiğim ürün halen site üzerinden satılmaktadır. Bu şekilde siparişi iptal etmeleri doğru olmadığı gibi parayı 20 gün sonra yatıracaklarını söylemeleri de yerinde değil. Firma telefonları çalışmıyor, site üzerinde kapıda ödeme vs. Gibi imkanlar varmış gibi görülse de bu imkanlar aslında yok güvenilir firma imajı yaratılmaya çalışılmış. Paramın iadesini bekliyorum. Yapmadıkları takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.