Onur Hava Yolları'ndan aylar önce bilet aldım. İstanbul Hatay uçuşunu tamamen iptal ettiler. Para iadesi yapacaklarmış. Peki arada yeni alınacak olan uçak biletinin fiyat farkını kim karşılayacak? Para iadesi yapmakla olmaz sadece onların para iadesinden fazla benim zararım var. Hem maddi hem manevi. Reklam yaparken iyi. Önce siz yaptığın reklamların arkasında durun. Konu ile ilgili acil dönüş beklemekteyim. Defalarca Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve e-mail atmama rağmen çözüm ve dönüş yok. Fiyat farkının tarafıma ödenmesi ya da Onur Air dışında 1 tane Hatay uçuşu yapan Atatürk Havalimanından kalkan tek olan Uçak yolu firmasında aynı tarihlerden bilet alınmasına, parkur değişikliğinin yapılmamasını çözüm bulunmasını istiyorum.
Yorum Gönder