Ofis İletişim Ekran Kırılması

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S telefonumu yine Vatan aracılığı ile servise göndermek için teslim ettim. Onlar da Ofis İletişim'e gönderdiler. Telefonumun ekranı sağlamdı, servisten döndüğünde ekran kırılmış geldi. Ofis İletişim durumu inkar edip, cihazın onlara ekranı kırık geldiğini söyledi. Kargo tutanaklarını istedim göndereceğiz deyip göndermediler. İşin peşini bırakmayınca inkar ettikleri durumu kabul ettiler. Cihazımı sıfırıyla değiştireceklerini söylediler. 4 iş gününden beri beklemedeyim.